Política de Privacidad
Tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).
Última actualización: 28 de junio de 2026.
1. Responsable del banco de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es la empresa que opera la marca AnaiA Wellness, parte del ecosistema A&W Company.
- Razón social: IRONSOLUTION E.I.R.L.
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- Correo de contacto: anaina.wellness@gmail.com
- WhatsApp: +51 986 603 007
2. Qué datos tratamos
A través de los formularios, el boletín y los canales de WhatsApp de este sitio podemos recoger: nombre o nombre de usuario, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y la información que tú decidas compartir sobre tus preferencias o tu consulta.
La información referida a tu vida íntima y autocuidado sexual constituye un dato personal sensible conforme al artículo 2.5 de la Ley N° 29733. Solo la tratamos cuando tú la proporcionas voluntariamente y otorgas tu consentimiento expreso.
3. Finalidad y base legal
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta y darte asesoría privada para elegir el producto adecuado.
- Gestionar tu pedido, el pago y la entrega discreta.
- Dar seguimiento posventa, garantía y soporte.
- Si lo autorizas expresamente, enviarte el boletín con contenido y promociones.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento y, cuando exista una compra, la ejecución de la relación de consumo que tú inicias. No usamos tus datos sensibles para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.
4. Consentimiento (reforzado para datos sensibles)
Al marcar la casilla de aceptación —que nunca está premarcada— y enviarnos tu consulta o tu correo, otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales con las finalidades indicadas, conforme a la Ley N° 29733.
Por tratarse de datos vinculados a tu vida íntima, este consentimiento es reforzado: es específico para estas finalidades y puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte tu derecho a recibir el producto o servicio ya contratado.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, las comerciales y tributarias de una compra). Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
6. Transferencias y encargados
No vendemos tus datos. Para entregar tu pedido compartimos los datos estrictamente necesarios con el servicio de mensajería o courier, y para procesar pagos con la pasarela o billetera correspondiente, bajo sus propias condiciones y deberes de confidencialidad. No publicamos ni difundimos información sobre tus compras.
7. Tus derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, conforme a la Ley N° 29733.
Para ejercerlos, escríbenos a anaina.wellness@gmail.com o por WhatsApp al +51 986 603 007. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (APDP) del Ministerio de Justicia del Perú.
8. Menores de edad
Este sitio y sus productos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
Esta Política se rige por la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.